Return and Refund Policy

Chính sách Đổi trả (Return Policy):

  • Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng để yêu cầu đổi trả.

Chính sách Hoàn tiền (Refund Policy):

  • Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền cho các sản phẩm đã mua.
  • Trong trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, khách hàng có thể đổi lấy sản phẩm khác tương đương.
  • Workshop đã thanh toán sẽ không được hoàn lại tiền. Bạn có thể đổi lịch tham gia (tối đa 1 lần), hoặc chuyển nhượng quyền tham gia cho người khác. Lưu ý: Bạn cần liên hệ và báo NOTE trước 2 ngày (so với ngày diễn ra workshop).

Return Policy:

  • Customers are eligible for returns only if the product has a manufacturing defect.
  • Please contact us within 7 days of receiving the product to initiate a return request.

Refund Policy:

  • Refunds are not available for purchased products.
  • In case of a manufacturing defect, customers may exchange the product for a similar item.
  • Workshops are non-refundable after payment. You may reschedule once or transfer your spot to someone else. Notice: Please contact NOTE at least 2 days in advance of your scheduled workshop.

Chính sách mới này áp dụng từ ngày 14 tháng 12 cho tới khi được thay đổi.

Có thể bạn cũng thích
SHOPPING BAG 0
RECENTLY VIEWED 0
Perfume
Candle
AirCare
Gift
Workshop

DỊCH VỤ CUNG CẤP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

ABOUT NOTE

NOTE - The Scent Lab (Saigon)

Số 34 đường Nguyễn Duy Hiệu, Phường Thảo Điền, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
>>GOOGLE MAP
Hotline: 0896490038

NOTE - The Scent Lab (Hanoi)

4F Lotte Mall West Lake, Hanoi
>>GOOGLE MAP
Hotline: 0896490038